11 月 2 日,2026 年湖北省文化和旅游市场服务质量提升活动在荆州举行,由湖北省文化和旅游厅与荆州市人民政府主办。主题不花哨:紧扣建设世界知名文化旅游目的地这个目标,用服务质量的提升来托住产品。
现场发布了 2026 年全省文旅行业优质服务十佳案例、优秀案例,20 家文旅企事业单位入选,覆盖旅行社、景区、酒店、文博场馆、乡村文旅等业态,之后汇编成全省优质服务案例库供行业借鉴。湖北省旅游协会同时发出《湖北省文化和旅游市场服务质量提升(荆州)倡议》,从规范经营、完善设施、讲好荆楚故事等方面提出自律号召。
这几年湖北在推「旅游公共服务强基提质」「A 级旅游景区品质提升」「导游增量提能」等行动,还推行了旅游企业「首席质量官」制度。对游客来说,这些词落到地面上就是更清楚的标识、更顺畅的入园和更能把一方水土讲明白的讲解。





